Amélioration de la sécurité chez Servier

Servier est le premier groupe pharmaceutique français indépendant, engagé dans le progrès thérapeutique et œuvrant dans de nombreux domaines au bénéfice des patients : oncologie, neuroscience, immuno-inflammation, cardio-métabolisme, maladies veineuses, génériques.

Actions et attentes de l’entité réalisation de la direction technique de l’usine de Bolbec

ORIL, site historique du groupe Servier, doit faire face à une montée en puissance de son carnet de commande. Parallèlement, le groupe Servier monte une usine en Afrique et a choisi d’envoyer son manager de l’entité réalisation pour s’assurer que l’organisation technique à mettre en place se ferait selon les standards Servier France.

Notre rôle

  • Assurer le maintien du niveau d’exigence du service maintenance : Préparation, maintenance postée, supervision.
  • Garantir l’application des consignes définies pour la sécurité des personnes, la qualité des produits et l’empreinte environnementale du site.
  • Accompagner les évolutions d’organisation en cours sur la création des cockpits et le déploiement du nouveau workflow.
  • S’assurer du respect du plan de préventif, notamment des PMP qualifiées.

Résultats obtenus

  • Mise en place de discussions sécurité avec engagements collectifs, de référents sécurité, proximité avec intervenants.
  • Montée du niveau d’exigence pour les stockages de produits chimiques dans l’atelier.
  • Levée des anomalies qualité historiques.
  • Création de rituels maintenance pour le suivi des PMP qualifiées : Indicateurs de retard à 0 en fin de mission.
  • Mise en place d’une journée TT des managers pour cost-control fournisseur.

Témoignage client

La sécurité se joue d’abord sur le terrain !

Manager de transition Maintenance