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Transformation d’organisation chez Servier

Servier est le premier groupe pharmaceutique français indépendant, engagé dans le progrès thérapeutique et œuvrant dans de nombreux domaines au bénéfice des patients: oncologie, neuroscience, immuno-inflammation, cardio-métabolisme, maladies veineuses, génériques.

Transformation d'organisation

LSI, le plus gros site de production pharmaceutique du groupe Servier, engage de nombreuses transformations en même temps (SAP, rénovations industrielles majeures, déploiement de nouvelles technologies…). Parallèlement, ses Services Techniques sont éclatés et ne répondent pas, ni aux besoins de ses clients internes, ni aux attentes de son personnel. Nous accompagnons la Direction Technique de LSI dans la transformation de son organisation, au service de la performance du site et en redonnant du sens aux métiers techniques.

Notre rôle

  • Diagnostiquer intégralement l’existant.
  • Cadrer et animer la conception générale participative de la future organisation.
  • Cadrer et animer la conception détaillée participative de la future organisation.
  • Planifier la mise en œuvre de la nouvelle organisation.
  • Accompagner les managers et les équipes dans les actions préparatoires avant le démarrage.
  • Accompagner les managers et les équipes dans l’exécution après le démarrage.

 

Résultats obtenus

  • 15 SIPOC, 98 interviews, 104 questionnaires, 13 audits de maturités.
  • 1 scenario organisationnel gagnant.
  • 1 organigramme fonctionnel, 5 fiches de pôle, 18 fiches d’activités, 1 système de pilotage.
  • 1 plan de mise oeuvre.
  • 8 rituels de pilotage préparés.
  • 1 démarrage réussi.
  • 8 rituels de pilotage fonctionnels.

 

 

Témoignage client

Une organisation collaborative étape par étape qui a recueilli l’adhésion de tous.

Directeur Technique